مرحباً بك في DilBox. نسعد بثقتك بنا ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وضمان خصوصيتك في جميع الأوقات. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند تعاملك مع متجرنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع بعض البيانات الضرورية فقط لتقديم خدمتنا وتحسين تجربتك:

المعلومات الشخصية: الاسم، الهاتف، رقم الهوية، العنوان/القرية.

بيانات الاستخدام: المنتجات المشتراة، الطلبات، السلة، التقييمات.

المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، بيانات الجلسة لأغراض الأمان.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية: معالجة طلبات الشراء والتوصيل، تحسين خدماتنا، التواصل معك بشأن طلباتك، ومنع الاحتيال وضمان أمان المنصة.

3. مشاركة البيانات

نشارك بيانات التوصيل فقط مع موظفي التوصيل لإنجاز طلباتك. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك وتذكر جلستك وبيانات السلة. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك لكن ذلك قد يؤثر على بعض الوظائف.

5. أمان البيانات

نحمي بياناتك عبر بروتوكول HTTPS المشفر ونتحقق من هوية المستخدمين بشكل دوري لضمان أمان حساباتهم.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة 365 يوماً. بعد ذلك تُحذف البيانات أو تُجعل مجهولة الهوية تلقائياً.

7. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت.

8. تحديثات هذه السياسة

قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع.

9. التواصل معنا

واتساب/هاتف: +964 751 530 5343

البريد الإلكتروني: dilboxstore@gmail.com

إنستغرام: dilbox.store

فيسبوك: Dilbox Store